Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Libeluny

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop www.libeluny.at der Libeluny – Handgemachte Unikate, Inhaberin: Conny Böhm.
Mit Abgabe einer Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragspartner

Libeluny – Handgemachte Unikate
Inhaberin: Conny Böhm
Adresse: Neurissgasse 15, 2512 Tribuswinkel, Österreich
E-Mail: conny@libeluny.at

3. Vertragsabschluss

  • Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

  • Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung ab.

  • Wir bestätigen den Eingang deiner Bestellung per E-Mail.

4. Preise und Zahlung

  • Alle Preise verstehen sich ohne Umsatzsteuer, da wir gemäß §6 Abs. 1 Z 27 UStG umsatzsteuerbefreit sind.

  • Versandkosten werden zusätzlich berechnet.

  • Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.

  • Zahlungen erfolgen ausschließlich über die im Shop angegebenen Zahlungsanbieter (z. B. Stripe – Kredit-/Debitkarten, EPS, Google/Apple Pay).

5. Lieferung / Versand

  • Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs.

  • Lieferungen erfolgen über die Österreichische Post.

  • Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang.

  • Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir dich umgehend per E-Mail.

6. Rückgabe / Widerruf

  • Da es sich um handgefertigte Einzelstücke handelt, besteht kein generelles Rückgaberecht.

  • Rückgaben sind nur bei beschädigten oder fehlerhaften Produkten möglich.

  • Rücksendungen erfolgen auf deine Kosten.

  • Die Ware muss innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung zurückgeschickt werden.

  • Zustellung gilt als erfolgt, sobald das Paket bei der Postfiliale, Abholbox oder beim Versanddienstleister zur Abholung bereitliegt und du darüber informiert wurdest.

  • Vorbehalt bei Rückerstattung: Wir prüfen die zurückgesandte Ware. Eine Rückerstattung kann ganz oder teilweise ausgeschlossen werden, wenn die Ware über den normalen Transport hinaus beschädigt, benutzt oder verändert wurde.

  • Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung unter conny@libeluny.at

  • Digitale Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald der Download erfolgt ist.

7. Gewährleistung / Mängelhaftung

  • Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte in Österreich.

  • Für sichtbare Mängel bitten wir um umgehende Mitteilung per E-Mail, idealerweise mit Foto.

  • Wir verpflichten uns, fehlerhafte Ware nachzubessern oder zu ersetzen.

  • Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Datenschutz

  • Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

  • Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Abwicklung der Bestellung (z. B. Zahlungsanbieter, Versanddienstleister) oder zur Spam-/Betrugskontrolle bei Bewertungen.

  • Wenn du ein Konto anlegst oder Bewertungen abgibst, werden Name, E-Mail-Adresse, Bewertungstext und IP-Adresse gespeichert.

10. Workshops / Veranstaltungen

Der Erwerb eines Workshops stellt eine verbindliche Buchung für den jeweils angegebenen Termin dar.

Workshops finden nur bei Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen statt.
Libeluny – Handgemachte Unikate behält sich vor, den Workshop bis spätestens 5 Tage vor dem geplanten Termin abzusagen oder zu verschieben, sofern die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit).

Im Falle einer Absage oder Verschiebung werden bereits bezahlte Teilnahmegebühren vollständig rückerstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Verpflegungs- oder Unterkunftskosten, bestehen nicht.

Informationen über Absagen oder Terminänderungen erfolgen per E-Mail. Bei kurzfristigen Änderungen kann zusätzlich eine telefonische Kontaktaufnahme erfolgen.

11. Schlussbestimmungen

  • Es gilt österreichisches Recht.

  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

  • Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Libeluny – Handgemachte Unikate.